3600 автомобилей Honda Civic, Civic Type R и CR-V попали под отзыв
Компания Honda Malaysia объявила об отзыве примерно 3600 единиц новой продукции Civic, Civic Type R и CR-V. Отзыв связан с проблемой рулевого управления и касается Honda Civic 11-го поколения (2022-2024 модельного года), FL5 Civic Type R (2023-2024 модельного года) и CR-V шестого поколения (2024 модельного года).
Согласно пресс-релизу компании, червячное колесо, расположенное в коробке передач с электроусилителем рулевого управления (EPS) этих автомобилей, может разбухать и уменьшать толщину смазочной пленки, что приводит к ненормальному шуму в рулевом управлении или залипанию рулевого колеса.
Все затронутые клиенты будут проинформированы посредством уведомительных писем, которые будут содержать более подробную информацию об отзыве.
Honda Malaysia настоятельно рекомендует всем заинтересованным клиентам связаться с любым официальным дилером и записаться на прием после получения уведомления, чтобы при необходимости провести осмотр и ремонт своих автомобилей. Расходы на проверку, ремонт и замену неисправных деталей будут полностью оплачены компанией, а запасные части будут доступны поэтапно, начиная с декабря 2024 года.
Honda Malaysia приносит извинения за неудобства, причиненные пострадавшим клиентам, но утверждает, что “профилактическое обновление продукта” необходимо, поскольку безопасность клиентов является главным приоритетом компании. Отзыв не затрагивает все остальные модели, которые производятся и продаются в настоящее время.